Vielen Dank, dass Sie sich für Yoopai entschieden haben! Wir sind bestrebt, unseren Kunden außergewöhnlichen Service zu bieten und haben eine umfassende Garantieerklärung entwickelt, um unsere Verfahren und Garantieanspruchsprozesse zu beschreiben. Bitte beachten Sie, dass diese Erklärung ausschließlich für Privatkunden gilt.
Um einen reibungslosen Garantie-Support-Prozess zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihren Kaufbeleg, Ihre Rechnung und alle anderen relevanten Unterlagen zu Ihrem Yoopai-Produkt aufzubewahren. Diese Dokumente dienen als Kaufbeleg und ermöglichen es uns, zukünftige Serviceanfragen im Zusammenhang mit Garantieansprüchen zu beschleunigen. Durch die Bereitstellung einer umfassenden Dokumentation können wir eine effiziente und zeitnahe Lösung gewährleisten.
Sollten Sie auf Probleme stoßen, die einen Garantieanspruch rechtfertigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter support@yoopai.com. Es ist wichtig zu beachten, dass das Paket an die von uns angegebene Adresse zurückgesandt werden muss. Die Nichtbeachtung dieses Prozesses kann zu einer potenziellen Haftung für Verluste oder Schäden führen, die während der Rücksendung entstehen. Um solche Risiken zu mindern, empfehlen wir dringend, die Originalverpackung und das Verpackungsmaterial des Produkts aufzubewahren, um eine sichere Rücksendung im Rahmen der Garantieleistungen zu ermöglichen.
Um den Garantieservice einzuleiten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihnen die folgende Dokumentation zur Verfügung steht:
Kaufbeleg, Rechnung und alle anderen relevanten Unterlagen.
Eine prägnante Beschreibung des Produktproblems, begleitet von eindeutigen Beweisen (z. B. Fotos, Videos und Protokolldateien, sofern zutreffend).
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Richtlinie keine Auswirkungen auf andere Rechte hat, die Ihnen nach den geltenden Gesetzen Ihres Staates oder Ihrer Gerichtsbarkeit zustehen.
Drucker- und Scannerverpackung
Eine ordnungsgemäße Verpackung ist für den Schutz der Produkte während des Transports von entscheidender Bedeutung. Eine falsche Verpackung kann zum Erlöschen der Garantie und zu zusätzlichen Kosten führen. Bitte beachten Sie unsere Verpackungshinweise, um Transportschäden zu vermeiden. Während Yoopai die Kosten für den Rückversand bei garantiebezogenen Problemen aufgrund der Produktqualität übernimmt, sind Sie für die ordnungsgemäße Verpackung des zurückgegebenen Produkts und alle durch unsachgemäße Verpackung während des Transports verursachten Schäden verantwortlich. Wir empfehlen dringend, die Originalverpackung und das Verpackungsmaterial des Produkts aufzubewahren, um eine sichere Rücksendung im Rahmen der Garantieleistungen zu ermöglichen.
Durch die Befolgung dieser Richtlinien möchten wir Ihnen den bestmöglichen Garantiesupport für Ihr Yoopai-Produkt bieten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.
Um einen reibungslosen Garantie-Support-Prozess zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihren Kaufbeleg, Ihre Rechnung und alle anderen relevanten Unterlagen zu Ihrem Yoopai-Produkt aufzubewahren. Diese Dokumente dienen als Kaufbeleg und ermöglichen es uns, zukünftige Serviceanfragen im Zusammenhang mit Garantieansprüchen zu beschleunigen. Durch die Bereitstellung einer umfassenden Dokumentation können wir eine effiziente und zeitnahe Lösung gewährleisten.
Sollten Sie auf Probleme stoßen, die einen Garantieanspruch rechtfertigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter support@yoopai.com. Es ist wichtig zu beachten, dass das Paket an die von uns angegebene Adresse zurückgesandt werden muss. Die Nichtbeachtung dieses Prozesses kann zu einer potenziellen Haftung für Verluste oder Schäden führen, die während der Rücksendung entstehen. Um solche Risiken zu mindern, empfehlen wir dringend, die Originalverpackung und das Verpackungsmaterial des Produkts aufzubewahren, um eine sichere Rücksendung im Rahmen der Garantieleistungen zu ermöglichen.
Um den Garantieservice einzuleiten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihnen die folgende Dokumentation zur Verfügung steht:
Kaufbeleg, Rechnung und alle anderen relevanten Unterlagen.
Eine prägnante Beschreibung des Produktproblems, begleitet von eindeutigen Beweisen (z. B. Fotos, Videos und Protokolldateien, sofern zutreffend).
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Richtlinie keine Auswirkungen auf andere Rechte hat, die Ihnen nach den geltenden Gesetzen Ihres Staates oder Ihrer Gerichtsbarkeit zustehen.
Drucker- und Scannerverpackung
Eine ordnungsgemäße Verpackung ist für den Schutz der Produkte während des Transports von entscheidender Bedeutung. Eine falsche Verpackung kann zum Erlöschen der Garantie und zu zusätzlichen Kosten führen. Bitte beachten Sie unsere Verpackungshinweise, um Transportschäden zu vermeiden. Während Yoopai die Kosten für den Rückversand bei garantiebezogenen Problemen aufgrund der Produktqualität übernimmt, sind Sie für die ordnungsgemäße Verpackung des zurückgegebenen Produkts und alle durch unsachgemäße Verpackung während des Transports verursachten Schäden verantwortlich. Wir empfehlen dringend, die Originalverpackung und das Verpackungsmaterial des Produkts aufzubewahren, um eine sichere Rücksendung im Rahmen der Garantieleistungen zu ermöglichen.
Durch die Befolgung dieser Richtlinien möchten wir Ihnen den bestmöglichen Garantiesupport für Ihr Yoopai-Produkt bieten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.